Mergand la acest medic am suportat cea mai mare umilinta din viata mea.
Efectiv mi-a bagat mana in buzunar cerand sa-i platesc o consultatie de care eu nu aveam nevoie. Cu o zi in urma ma vazuse deja un specialist ORL, caruia ii platisem consultatia de care aveam nevoie, acesta cerandu-mi un endoscop nazal. Mi-a dat un fel de trimitere din care rezulta deja un diagnostic, pe baza careia m-am programat telefonic la doctor Oncescu, fata de la receptie comunicandu-mi si pretul unui examen endoscopic. M-am prezentat la ora la care am fost programata, mi-am achitat onest contravaloarea endoscopiei si m-am prezentat la cabinet. Nu comentez faptul ca fata de ora programata am intrat cu o ora mai tarziu, suntem invatati sa asteptam. Cu toate ca a vazut ca am o trimitere de la un coleg de-al sau si ca achitasem examenul pentru endoscopie m-a trimis sa platesc o alta consultatie pentru ca, a spus dansul, “se trateaza de o alta tarla…†pe care, dupa cum mi s-a adresat in final, cand cu respect i-am cerut sa-mi scrie pe reteta tot ce imi recomandase verbal, mi-a spus:
"Sa va trec si rosii si castraveti? Ce sa va mai trec?"
Deci dansul cultiva asa ceva pe tarlaua lui.
E rusinos ce se intampla in tara asta. Suntem umiliti si tratati fara respect pe banii nostri.
Cu toata experienta care o aveti domnule doctor, din punct de vedere al comportamentului fata de pacienti, mai aveti de invatat.
Nu comentez profesionalismul, pentru ca nu-l cunosc, dar a doua oara n-as mai merge la acest medic. E foarte important si modul in care se comunica cu pacientii…
