Dr. Cristina Ivascu

De 3 ani de cand mergem la cabinetul d-nei dr. Cristina Ivascu (initial in Aviatiei, apoi in zona Garii de Nord unde s-a mutat) am fost MEREU cu programare si, desi asteptam cel putin 30 minute (pana la o ora sau mai mult) pentru a intra, nu am comentat niciodata nimic (am fost mereu joviali). Cum fetita merge la gradinita acum, a inceput sa adune tot felul de boli si sa le dea si celui mic. I-am vindecat singura pana intr-o zi de vineri, cand am considerat ca ma depaseste si am solicitat ajutorul telefonic al medicului de familie C. Ivascu (ulterior si sambata si duminica). Cum starea baietelului continua sa se agraveze (febra mare+rosu in gat+refuz hrana + eruptii cutanate generalizate, cu agravare de la o ora la alta), luni am hotarat sa ajungem acolo inca de la inceputul programului (ora15.00), cu 3 ore mai devreme de ora programarii, sotul plecand de la serviciu pentru asta. Ajunsi intr-un suflet de speriati, acolo insa am fost poftiti sa asteptam. Dupa 2 ore am cerut explicatii asistentelor. Mi s-a reprosat ca nu am venit la ora programata, moment in care am comentat: “nu sunt o cretina, stiu bine cand aveam programare, dar avem o urgenta si au intrat si iesit o gramada de pacienti si noi inca asteptam…”. Dupa INCA o ora si jumatate de asteptat, m-am dus iar la asistenta si i-am spus ca a trecut pana si ora la care eram programati…ne mai primeste azi dna doctor sau nu? Cand in sfarsit a venit doamna doctor Cristina Ivascu sa ne consulte copii, PRIMUL lucru pe care l-a facut a fost acela de a imi tine mie MORALA pentru felul in care m-am comportat eu (desi nu am vorbit nerespectuoas cu nimeni si ai ales nu am injurat pe nimeni, doar am vorbit pe un ton mai ridicat (atat cat poate un om ragusit), ca orice parinte aflat poate in situatia mea SI CU COPII NEMANCATI), iar daca am incercat sa ma explic (ca a plecat sotul de la serviciu si am venit speriati cu o urgenta si ca nu ne baga nimeni in seama….) mi-a taiat-o scurt: “vreti sa va consult copii sau nu?”. In maxim 5 minute a “consultat” 2 copii. Nici cand erau sanatosi nu a stat atat de putin timp. “Nu am venit mai devreme pentru ca nu era o urgenta” (a stabilit ca nu e urgenta fara ca sa il vada macar) si a mai spus ca a avut de consultat pana la noi NUMAI urgente (m-am simtit de parca cineva te face bou in fata, intrucat era imposibil ca cele 3 serii de pacienti sa fie TOTI urgenta, dar nu si copii mei, mai ales ca nu era nimeni din cei intrati nici panicat si nici lesinat). Daca nu era urgenta atunci de ce nu ne-a spus si noua cineva sa nu mai ne panicam? Am fost lasati ca niste prosti, desi sotul meu a avut MEREU grija sa-i lase de cate ori am venit MINIM 50 LEI in buzunar. Nu a fost multumita?
A concluzionat ca amandoi copii au raceala, cu rosu in gat, concomitent cu alergie alimentara (desi am spus ca nu le-am dat nimic nou, mai ales la amandoi odata, plus ca baietelului deja ma pusese de 2 zile sa-i dau medicatie antialergica cu aerius concomitant cu ketof) fara vre-o inbunatatire, ba din contra.
Pentru ca “NU” era o urgenta, si pentru ca baietelul meu arata prea “bine”, a hotarat sa le faca la amandoi (desi fetita nu era grav) injectie cu dexametazona, corticosteroid la care nu te arunci daca nu arata grav, mai ales la copii.
2 zile mai tarziu ne-am dus iar…pentru a re-evalua starea copiilor, Bineinteles ca AM INTRAT ULTIMII intrucat nu eram nici urgenta si nici programare din timp nu am avut. In loc sa-mi consulte copii, mai intai mi-a facut iar MORALA, si ne-a explicat iar ca “DACA NU ARE BUZELE SI OCHII UMFLATI NU E URGENTA”. Deci copilul meu trebuie sa fie in soc anafilactic ( practic sa moara in 10 minute daca nu este tratat) pentru a constitui o urgenta pentru aceasta doamna doctor. Doar copilul meu, caci nu am vazut pe nimeni din cei denumiti de dansa urgente ca avand ceva umflat sau lesinati etc. Ceilalti au fost urgente pentru ca lasa mai multi bani?
A ramas si de aceasta data pe diagnosticul initial de raceala concomitant cu alergie alimentara la ambii copii, si ne-a spus sa le dam ambele medicamente antialergice pana se vindeca pielea, iar restrictia alimentara(FARA: ou, lapte, unt si smantana, nuci si alune, telina, banana, ciocolata si altele) TIMP DE O LUNA.
Surpriza adevarata a venit atunci cand, aflati la consultatie la un MEDIC PEDIATRU cu rezidentiat facut in pediatrie de ani de zile (NU alt medic de familie auto-intitulat pediatru), dupa ce medicul s-a oprit din ras, ne-a spus:
1. Diagnosticul: EXANTEM VIRAL; BOALA MANA-GURA-PICIOR, des intalnita in gradinite – deci nu raceala
2. Nu este si nu a fost vorba de nici o alergie, ci doar exprimarea cutanata a bolii virale si atat
3. corticoizii (dexametazona facuta), prin scaderea imunitatii, au fost un impact negativ in tratament, un tratament gresit unde mai pui ca nici nu era alergie
4. doza prescrisa de medicament (antialergice) a fost prea mare si ca este suficient unul (exceptie cazurile foarte grave), dar ca doamna doctor nu si-a pus problema ca poate nu functioneaza tratamentul pentru ca totusi nu e alergie…
5. se scoate alimentul alergen incriminat…nu toate; iar daca vrei sa faci o restrictie de proteine animale pentru a ajuta in tratamentul alergiei, nu o faci pentru o luna de zile.
6. nici la control doamna doctor nu si-a revizuit diagnosticul si a tinut-o pe a ei in continuare…desi era evident pentru oricine ca nu era si nu a fost o alergie, motiv pentru care am si consultat un alt medic, pediatru de data aceasta (nu de familie), ca sa ne confirme ceea ce banuiam deja. Am dat copiilor apoi tot ce nu aveau voie sa manance si nu au patit nimic.
Faptul ca: o singura data in 3 ani de zile am venit si noi mai devreme de ORA programarii pentru ca eram speriati de starea copilului, nu altceva, si am fost tratati asa… Ca nu constituim nici macar in cazuri d’astea o urgenta pentru doamna doctor (urgenta suntem doar daca suferim un soc anafilactic); ca prioritara e lectia de morala inaintea consultatiei (desi nu am lovit, nu am injurat si nici macar nu am vorbit urat cu nimeni, doar am avut un ton mai ridicat ca orice mama frustrata de circumstante identice); ca imi conditioneaza dreptul la replica cu consultatia copiilor; ca nu a acordat un minim de timp pentru a face o consultatie buna…nu bataia de joc pe care a denumit-o consultatie; ca a gresit diagnosticul si a facut steroizi injectabil copiilor fara sa fie cazul si le-a prescris doze mari de medicament; ca a avut ocazia sa isi revizuiasca atat comportamentul cat si diagnosticul si nu a facut nici una nici alta….ma face sa ma indoiesc serios de diagnosticurile dansei de pana acum si de tratamentul aplicat si nu mai am incredere in ea. Vom inscrie copii la un alt medic de familie. Poate nu va fi mai competent, dar speram ca va fi macar mai cu bun simt si ca imi va considera copii urgenta chiar daca nu sunt in soc anafilactic.